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  • Livraison à domicile gratuite
  • Tous nos produits sont garantis.

AVANTAGES

Compacité

Le produit est compact, facile à ranger et se transporte aisément grâce à son sac dédié.

Facilité d'utilisation

Le produit s’installe et se désinstalle en quelques secondes, en toute simplicité.

Légèreté

Le produit est léger, avec un poids de seulement 700g dans son sac de transport.

Résistance

Le produit est conçu avec des matériaux robustes, garantissant une grande résistance et une longue durée de vie.

INFORMATIONS TECHNIQUES

La politique du voyage avec Triplan

1. Non-Négociabilité des tarifs : Les prix affichés sont non négociables afin de garantir l’égalité entre tout le monde.

2. Tarifs Enfants : 

  • < 2 ans : -25% du prix voyage 
  • Entre 2 ans et 7 ans : -10% du prix voyage
  • > 7 ans : Plein Tarif

Remarque : Cette tarification est appliquée maximum pour un seul enfant par famille qui partage la même chambre.

3. Chambre Single : Attribuée selon disponibilité, avec un supplément par nuit précisé au moment de l’appel de confirmation.

4. Couples non mariés : Sans preuve de mariage, le partage de chambre n’est pas autorisé.

5. Annulation de voyage : L’avance est remboursable pour toute annulation déclarée au moins 7 jours avant le départ.

6. Canal de Communication : Un groupe WhatsApp est créé 24h avant le départ de voyage permettant à l’accompagnateur de vous contacter.

7. Gestion des retards : Les voyageurs doivent arriver au moins 15 minutes avant le départ. Triplan n’est pas responsable des retards dus à des imprévus ( Embouteillage…) , et aucun remboursement n’est accordé en cas de départ manqué.

8.Politique d’Attribution des Sièges sur le transport touristique :  « PREMIER ARRIVÉ, PREMIER CHOISI » au début du voyage

  • Les passagers qui montent en premier à bord du transport ont la priorité pour choisir leurs sièges parmi ceux disponibles.
  • Une fois que tous les participants sont à bord, il est demandé de respecter les sièges choisis ..
  • En cas de besoin particulier (ex : mobilité réduite, mal des transports…), les passagers sont priés d’informer l’agence à l’avance pour qu’une place spécifique puisse leur être réservée si possible.
  •  

9.Comportement Respectueux : Tous les participants sont tenus d’adopter un comportement respectueux envers l’accompagnateur, chauffeur, voyageurs, habitants locaux …

10. Interdiction de l’alcool et de fumer dans les zones mixtes :
L’alcool est strictement interdit chez Triplan. Pour un environnement sain, il est aussi interdit de fumer dans les zones mixtes, y compris les transports, chambres et espaces communs.

11. Politique Prise de photos/Vidéos & partage sur les réseaux sociaux

  • Les photos/vidéos prises lors des voyages peuvent être utilisées à des fins publicitaires 
  • Triplan s’engage à ne pas publier d’images pouvant porter atteinte à la vie privée des participants 
  • Les participants qui ne souhaitent pas apparaître sur les réseaux sociaux doivent en informer l’accompagnateur avant le départ et éviter d’intégrer les prises de groupe.
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