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Organisez un voyage unique avec Triplan You-VIP

Vous rĂȘvez d’organiser un voyage sur mesure pour votre entourage, vos amis, une Ă©cole, une association ou mĂȘme pour votre entreprise ? YouVIP, notre dĂ©partement dĂ©diĂ© aux voyages personnalisĂ©s en groupe, transforme vos idĂ©es en rĂ©alitĂ© grĂące Ă  l’expertise de nos spĂ©cialistes du voyage.

Pourquoi nous choisir

Choisir Triplan, c’est choisir la sĂ©curitĂ©, la qualitĂ© et le respect de chaque engagement

Sécurité

Comfort

Qualité d'accompagnement

Spécialité en Randonnée

Respect du Programme

Diversité

Ils nous ont fait confiance

Qui sommes nous

Deux ingĂ©nieurs en quĂȘte d’essentiel

Tout a commencĂ© sur les bancs de l’ENSAM de MeknĂšs. Taha et Mohammed, deux Ă©lĂšves ingĂ©nieurs plongĂ©s dans un quotidien rythmĂ© par la pression et le stress, ont ressenti un besoin essentiel : faire une pause, Respirer et S’évader des murs.

De cette quĂȘte est nĂ© Triplan. Pas comme une simple agence, mais une invitation Ă  ralentir, Ă  ressentir, Ă  vivre autrement.
Une passerelle entre le monde moderne et une nature encore intacte, entre le stress quotidien et une forme de paix intérieure.

Nous croyons en un tourisme diffĂ©rent qui Ă©lĂšve les consciences, qui connecte les cƓurs, et qui laisse une empreinte positive — aussi bien chez les voyageurs que dans les communautĂ©s locales.

Parce qu’au fond, voyager, ce n’est pas seulement partir loin. C’est revenir plus proche de soi.

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Une passerelle entre le monde moderne et une nature encore intacte, entre le stress quotidien et une forme de paix intérieure.

Nous croyons en un tourisme diffĂ©rent qui Ă©lĂšve les consciences, qui connecte les cƓurs, et qui laisse une empreinte positive — aussi bien chez les voyageurs que dans les communautĂ©s locales.

Parce qu’au fond, voyager, ce n’est pas seulement partir loin. C’est revenir plus proche de soi.

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AVANTAGES

Compacité

Le produit est compact, facile à ranger et se transporte aisément grùce à son sac dédié.

Facilité d'utilisation

Le produit s’installe et se dĂ©sinstalle en quelques secondes, en toute simplicitĂ©.

LégÚreté

Le produit est léger, avec un poids de seulement 700g dans son sac de transport.

Résistance

Le produit est conçu avec des matériaux robustes, garantissant une grande résistance et une longue durée de vie.

INFORMATIONS TECHNIQUES

Les Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente (CGV) rĂ©gissent l’ensemble des expĂ©riences proposĂ©es par Triplan SARL .

Toute rĂ©servation implique l’acceptation pleine et entiĂšre des prĂ©sentes conditions.

2. Transparence des prix : Nos tarifs sont fixes et non nĂ©gociables afin de garantir l’équitĂ© entre tous les clients

3. Tarifs enfants : 

Voyages nationaux :

  • Moins de 2 ans : -25%
  • Entre 2 et 7 ans : -10%
  • Plus de 7 ans : plein tarif

 

Voyages internationaux : Les réductions varient selon la destination et les conditions des prestataires.

Remarque : la réduction est applicable pour un seul enfant par famille partageant la chambre des parents.

4. Modalités de paiement :

Voyages en groupe :

  • Acompte requis pour confirmer
  • Solde : pour le national le paiement le jour du dĂ©part et pour l’international : 10 jours avant

 

Activités Express : Paiement 100% à la réservation

Moyens de paiement :

  • Paiement en ligne sĂ©curisĂ©

  • Virement/Versement bancaire

  • EspĂšces en agence

5. Conditions d’annulation

Voyages en groupe :

  • National : L’acompte est remboursable pour toute annulation notifiĂ©e au moins 7 jours avant le dĂ©part.
  • international : L’acompte et le solde sont remboursables si l’annulation est notifiĂ©e au moins 60 jours avant le dĂ©part.

 

ActivitĂ©s Express : Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’activitĂ©

Remarque : Les remboursements sont effectuĂ©s dans un dĂ©lai d’une semaine 

6.Organisation & communication

  • Voyages en groupe : Un groupe WhatsApp est créé 24 heures avant le dĂ©part afin de faciliter la communication et assurer un bon encadrement.
  • ActivitĂ©s Express :  toutes les informations nĂ©cessaires seront communiquĂ©es par WhatsApp ou par appel tĂ©lĂ©phonique aprĂšs rĂ©servation

 

7.Transport & logistique

Voyages en groupe :

Le choix des siÚges se fait une seule fois au départ du voyage, selon le principe : premier arrivé, premier installé.

Les places restent ensuite fixes pendant toute la durée du voyage, afin de garantir une bonne organisation et le confort de tous.

Tout changement de place est possible uniquement en cas d’accord mutuel entre les participants.

Pour tout besoin spĂ©cifique (mal des transports, mobilitĂ© rĂ©duite
), il est recommandĂ© d’en informer l’agence Ă  l’avance.

8.HĂ©bergement & rĂ©glementation locale : Sans preuve de mariage, le partage de chambre entre un couple n’est pas autorisĂ©.

9.RĂšgles de Conduite

Afin de préserver une ambiance conviviale et sécurisée :

  • Respect des accompagnateurs/guides, chauffeurs et participants
  • Respect des lieux et des populations locales
  • Interdiction de fumer dans les transports et espaces communs
  • Respect des consignes de sĂ©curitĂ©

Important :
Tout comportement inapproprié peut entraßner une exclusion immédiate sans remboursement.

10. Force majeure

Triplan agit en qualitĂ© d’organisateur et sĂ©lectionne des prestataires fiables afin de garantir le bon dĂ©roulement des expĂ©riences.

En cas de force majeure ou d’évĂ©nements indĂ©pendants de sa volontĂ© (conditions mĂ©tĂ©orologiques, dĂ©cisions administratives, incidents imprĂ©vus), l’agence se rĂ©serve le droit de modifier ou d’adapter le programme afin d’assurer la sĂ©curitĂ© et le confort de tous les participants.

11.Assurance & Activités de Randonnée

Dans le cadre des programmes incluant des activités de randonnée en montagne au Maroc, les participants sont informés que ces activités comportent des risques liés au milieu naturel.

Aucune assurance spĂ©cifique liĂ©e aux activitĂ©s de montagne n’est automatiquement incluse dans les prestations proposĂ©es par Triplan.

Il appartient Ă  chaque participant de vĂ©rifier sa condition physique et, s’il le souhaite, de souscrire une assurance personnelle adaptĂ©e couvrant les activitĂ©s de randonnĂ©e (accident, assistance, frais mĂ©dicaux, rapatriement).

La validation de la réservation vaut reconnaissance et acceptation de ces conditions.

12. Droit à l’Image

Des photos et vidĂ©os peuvent ĂȘtre rĂ©alisĂ©es durant les expĂ©riences Ă  des fins de communication.

Triplan s’engage Ă  respecter la dignitĂ© et la vie privĂ©e des participants.

Toute personne ne souhaitant pas apparaĂźtre sur les supports de communication doit en informer l’accompagnateur avant le dĂ©part

13.Droit Applicable – Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À dĂ©faut d’accord, les tribunaux de Casablanca seront compĂ©tents.

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